業界別サポートまとめ

業界別サーバーサポート事例

やはりMacという事で、DTP・建築・医療分野が多いです。
Macクライアントでは『Apple本体や、OS9/OSXののIllustraotr・Photoshop・Quark・AdobeCSセット各アプリケーション・スクリプト作成・周辺機器サポートなど』最後まで完全にやりきっています。他社のように表面上のサポートだけならやらない方がましです。
ご希望がある場合は、無料でリモート監視・操作まで行っております。

  • DTP・デザイン・制作会社

    Mac作業のまさしく現場サポート全てです。修理費用とともに作業復帰できるまでの時間や総合対応という点で、比較的中大規模のお客様が多いです。Adobe系ソフトがなんといっても基本ですが、最近のCS3以降はかなり肥大化(いつの時代もトラブルは発生しておりますが。。)しており、「単純に実務移行できないなら、全てお任せで何とか解決してくれ」といった現場の相談が大半です。

  • 企画イベント会社

    プロデュース業全般ということで、Mac・Win混在環境や、制作進行上Mac環境を含めて管理されている会社様のさまざまな実務トラブルサポートをしております。

  • 印刷・出版会社

    昔ながらのMacOS9のQuark環境(OSX上のInDesign)も多く、又フォントや印刷周りのトラブルがシビアで、心配なお客様が多いです。

  • 病院・クリニック

    医療システムという性格上、大した機能がなくても割高な事が多い為、本当にコスト管理をまじめにしたいと切望される方には是非ご連絡頂ければと思います。
    一般PC保守以外にも、システム構築、セキュリティ・データ管理、システム全体のセカンドオピニオン業務なども行います。

  • 建築・設計

    CADを扱う関係上、DTP業務に近いものがあり、同様の理由となります。

  • その他個人事業様

    デザイナー・クリエーター・漫画家・建築家さんなど。


定期・特殊作業の注意事項

ある程度のMacやPC台数を保有し、お金よりも時間の方が重要になってきたお客様、またOSやアプリケーションを早々頻繁に入れ直しができない緊急性のある法人様に一番喜ばれております。
現在他社の定額サポートを受けられている方には、この際に一度比較検討される事をお勧めします。必ず今までにない新しい付加価値が見えてきます。
日々新しいスキルの必要性を痛感しており、決して完璧なサポートはまだ実現できておりませんが、相対的に同等レベルのサポートの質を保っている業者は皆無であると自負があります。経営者・総務/IT担当者の方で共感して頂ける方のご連絡をお待ちしております。
特殊経験や技能を持つフリーランスの方の協力を頂く作業もございます。
業務委託契約やサポーター登録をご希望の方はご連絡下さい。

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