東京都中野区　Macデータ復旧・Macサポートの独立系PCサポート：テクノエージェント tag:technoagent.net,2009-09-14://1 2010-08-27T02:28:32Z Movable Type 4.27-ja 特定商取引法 tag:technoagent.net,2010://1.75 2011-08-24T02:37:18Z 2010-08-27T02:28:32Z 販売業者 エージェントグループ株式... rcadmin 販売業者 エージェントグループ株式会社 古物商許可証 東京都公安委員会 第304390808199号 事業者の代表者名 滝井　康彰 販売責任者 滝井　康彰 所在地 〒164-0012　東京都中野区本町３-３１-２ 電話番号 ０３-３３７３-４１５５ ＦＡＸ ０３-３３７３-４１５８ ＵＲＬ http://technoagent.net/ メールアドレス contact＠agent-group.net 取扱い商品 PowerMac等のApple社製品およびその周辺機器等 商品以外の必要料金 送料、振込手数料 お支払い方法 銀行振込 商品の引き渡し時期 入金後、佐川急便により発送1～3日で到着予定 不良品の場合 初期不良のみ商品ご返品（着払い）後、代品と交換 商品保証期間 商品到着後6ヶ月（弊社独自保証） 返品期限 商品到着後１週間
（但し、「初期不良」「注文以外の商品」のみとさせていただきます。擦り傷、汚れなどの交換は一切行いません。） 個人情報の取り扱いついて お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。 ]]> TA（AG）へのお問合わせ時間について tag:technoagent.net,2010://1.80 2010-09-03T11:15:35Z 2010-09-03T11:59:57Z 時々質問を受けますので、この場で改めてご説明させて頂きます。 SPOT受付と、定... rcadmin 時々質問を受けますので、この場で改めてご説明させて頂きます。

SPOT受付と、定期又はご紹介・リピーターの方とでは受付時間が違います。

弊社の特徴としましては、業務の性格上、不定期そして緊急に問合わせを受ける以上に、メーカーや他社で対応できない・いろいろな意味で対応に不満がある場合に、マニアックな二次受付先として、ご紹介等で問合わせを受けるケースの方が多くございます。
（よくある業者さんのように、簡単なPCサポートに特化又はマニュアル化する事で、大量動員して受け付ける薄利多売型の仕事ではございません）

一方で、社内事情として、業務の質を保ちつつ向上させる意味で、あまり簡単なPCサポートで拘束時間が長いだけだと、良い人材も集まらず、キャリアアップ上も問題が多くあります。

両者の兼ね合いから、できる限り幅広く業務を行う中で、定期のお客様を中心にいつでも対応できる（実質休日等はありません）一方で、経験上本当の緊急SPOT作業でできる範囲などは客観的にみて限られている為、予め制限させて頂いております。

PCサポート業としても、今はPCが流行り始めた10年前とは全く時代が違います。
個人の方で、ちょっとした事なら、周りの知っている人や家族の方で対処できる事も増え、法人の方でも社内IT担当者の方で対応できる為、業者を呼ぶほどの事はないと思います。
大半のサポート会社は、基本方針そして費用も10年前のままで、小手先のやり方や営業で、どんどん時代遅れになって、それに気付かない顧客の取り込みに躍起になっているように思えます。

無論、個人・法人を問わず、業務上の本格的なPCサポートや、PCサポートプラスアルファや、現在のサポート業者の乗換えを検討されている方には是非ご検討下さい。

ご了承下さいませ。

]]> Mac中古部品販売について tag:technoagent.net,2010://1.79 2010-09-03T08:43:29Z 2010-09-03T08:56:27Z 今ままでは定期のお客様を優先する関係上、部品販売を見合わせてきましたが、Macの... rcadmin 今ままでは定期のお客様を優先する関係上、部品販売を見合わせてきましたが、
Macの世代交代も進む中、型落ち中古物に関して、リーズナブルな超低価格で一般販売を開始しました。

OS9環境をまだお使いの方に関しては、まさに必見です。
弊社の自社在庫は他に類を見ないと思いますので、Web掲載品以外でもお気軽にご相談下さい。

たまに見るMac中古品を見ると、保証なしで、かつ、どうしてこんなに高いのだろうと思うものばかりです。。弊社では、他社と違い、初めから転売目的で仕入れ等をしていない事もあり、今まではあまり部品販売の宣伝はしておりませんでしたが、その分確実に安くなっております。
弊社独自保証をお付けしております。

Macの部品販売・サポートともに、是非ご検討下さいませ。

Mac中古部品販売ページ


]]> Windowsのウィルス駆除依頼について tag:technoagent.net,2010://1.78 2010-09-03T07:41:43Z 2010-09-03T08:57:05Z 一言ブログにも書きましたが、今まで比較的簡単な作業として、あまり呼ばれる事の少な... rcadmin 一言ブログにも書きましたが、今まで比較的簡単な作業として、
あまり呼ばれる事の少なかったindowsのウィルス駆除依頼が増えています。

特にイマドキのソフトは(例を出すと亜流も含めるときりがありませんが、「Sevurity Tool」などと表示されるものやdownadupワームなど、Web経由だったりUSBメモリキーだったりいろいろあります）、

ウィルス対策ソフトだけでは駆除できない
正確には、Windowsの標準サービスもどきのふりをして、トロイの木馬風に次から次へダウンロードしたり、情報を流出させたり、感染を広げるタイプが多く見受けられます。

業務が滞る
メールやネット活用もできず、かといって、OS再インストールやデータ移行や買換えなどを、メーカーサポートや量販店サポートで、簡単にアドバイスされても困ってしまうほど面倒なトラブルです。

実際に、修理・直すからすると、ウィルスチェックなどを何度も行う必要がある、データ容量が多いと全てに時間がかかる、HDD入れ替えやOS再インストールを選択したい時でも起動ディスクがなかったり、バックアップがそもそもなされていないケースが多かったりしますので、とにかく時間がかかり、作業レベルの割に単価が高くなってしまうのが現状です。

定期のお客様ならまだしも、一般のスポットのお客様に対しては、まずそういった状況を説明してご理解頂くのが大変で、データ復旧同様に本人の立場にたつと心苦しくなります。

一方で、不幸中の幸いではないですが、この修理をきっかけに、PC内部の掃除や、もともとのおかしい挙動を直したり増設させて頂いて喜んで頂けるケースも少なからずあります。

もし感染してしまった場合は、まずは落ち着いて、ネットワークを切って、ウィルス情報を正しく把握・駆除し、その後も当分は注意してご使用頂く方法以外にはありませんが、身近に頼れる人がいなかったり、不安な方はご相談下さい。

出張でも宅配でもできる限りは対応しておりますが、数時間～1日お預かりまで、症状やご使用環境によって違いが出てくる点をご了解下さい。

SPOT作業目安：1－2万円/台(1万円以下は電話サポートで直せるレベルです)

他にもご希望がある方は、簡易定期サポートもよろしければご検討下さいませ。
簡易定期サポートページ


]]> 中古Mac本体 tag:technoagent.net,2010://1.76 2010-08-27T06:53:50Z 2010-08-27T04:16:39Z ￥65,000 ￥68,250） Power ... rcadmin

PowerBookG4 12インチ

￥65,000 ￥68,250）

Power Book G4 12inch アルミニウム
1.5/512/60/COMBO/AM/BT-JPN/OSX

電源ケーブル、リストアDVD、ACアダプタ、取扱説明書付。

ほぼ傷もなくかなりの美品です。（黒外箱付）

※動作確認・クリーニング済み。
オプションのHD交換・メモリ増設をおすすめします。

PowerBookG4 12インチ

￥55,000（￥57,750）

Power Book G4 12inch アルミニウム
1.33/256/60/SD/AM/BT-JPN/OSX

電源ケーブル、リストアDVD、ACアダプタ、取扱説明書付。

傷はなくこちらも美品です。（黒外箱付）

※動作確認・クリーニング済み。
オプションのHD交換・メモリ増設をおすすめします。

オプション
メモリ（1GB）増設 ￥8,000
新品HD（80GB）交換 ￥8,000
他にも、メモリ512MB 、HD80GB以外もございます。お気軽にご相談下さい。
古物商免許 東京都公安委員会 第304390808199号

・全て中古品の為擦り傷汚れなどがございます。動作確認済みですが、万が一不良品がございましたらお取替えいたします。

・擦り傷汚れ等の返品交換または、部分的不良のご返金・値引き等は一切行いません。
（※動作不良等は返品交換またはご返金いたします）

・送料は一律1000円となります。

※在庫が無くなり次第終了いたします。

※値段の（）内は税込値段です。

 

ご注文の流れ

・ご注文確認後、こちらからご注文完了メールを送信いたします。
・メールに記載してあります振込先へお振込みいただきます。
（いかなる場合でも先入金でお願いいたします）
・お振込み確認後佐川急便より発送させていただきます。（発送より2～3日程度）

ご注文はメールにてお願いいたします。（お電話・FAXでも承ります。平日11：00-17：00）
]]> 中古液晶モニター tag:technoagent.net,2010://1.77 2010-08-26T04:28:46Z 2010-08-27T04:16:23Z ￥5,000（￥5,250） 中古液晶モニター... rcadmin

PowerBookG4 12インチ

￥5,000（￥5,250）

中古液晶モニター（15インチ）
（NEC F15R53-DV）

・デジタル端子

・USBポートx2（背面）

・サブモニターやセカンドモニター、 サーバー用に最適です。MacMiniにも接続可！

・枠部分が黄色く日焼けしています。
アナログ端子はありませんのでご注意下さい。

※動作確認・クリーニング済み。

古物商免許 東京都公安委員会 第304390808199号

・全て中古品の為擦り傷汚れなどがございます。動作確認済みですが、万が一不良品がございましたらお取替えいたします。

・擦り傷汚れ等の返品交換または、部分的不良のご返金・値引き等は一切行いません。
（※動作不良等は返品交換またはご返金いたします）

・送料は一律1000円となります。

※在庫が無くなり次第終了いたします。

※値段の（）内は税込値段です。

 

ご注文の流れ

・ご注文確認後、こちらからご注文完了メールを送信いたします。
・メールに記載してあります振込先へお振込みいただきます。
（いかなる場合でも先入金でお願いいたします）
・お振込み確認後佐川急便より発送させていただきます。（発送より2～3日程度）

ご注文はメールにてお願いいたします。（お電話・FAXでも承ります。平日11：00-17：00）
]]> Mac中古部品(キーボードマウス他) tag:technoagent.net,2009://1.66 2009-01-05T05:41:12Z 2010-08-27T04:16:08Z ￥4,000（￥4,200） Apple Pro Keybo... rcadmin

￥4,000（￥4,200）

Apple Pro Keyboard （黒）
本体のみ。中古品の為、擦り傷汚れなどがございます。
キーボード延長コード付。
（通常￥500のところ今なら無料）
※動作確認・クリーニング済み。

￥2,500（￥2,625）

Apple Pro Keyboard （白）
本体のみ。中古品の為、擦り傷汚れなどがございます。
日焼けによる変色あり。（黄色）
キーボード延長コード付。
（通常￥500のところ今なら無料）
※動作確認・クリーニング済み。

￥2,000（￥2,100）

USB Keyboard （グラファイト）
初期iMac付属キーボードです。
中古品の為擦り傷汚れなどがございます。
※動作確認・クリーニング済み。

￥1,000（￥1,050）

Pro Mouse （黒）
中古品の為、擦り傷汚れなどがございます。
壊れやすいものですので2個セットで販売いたします。
※動作確認・クリーニング済み。 ￥5,000～￥10,000 MacG4 ボードございます。ご相談下さい。 古物商免許 東京都公安委員会 第304390808199号

・全て中古品の為擦り傷汚れなどがございます。動作確認済みですが、万が一不良品がございましたらお取替えいたします。

・擦り傷汚れ等の返品交換または、部分的不良のご返金・値引き等は一切行いません。
（※動作不良等は返品交換またはご返金いたします）

・送料は一律500円となります。

※在庫が無くなり次第終了いたします。

※値段の（）内は税込値段です。

 

ご注文の流れ

・ご注文確認後、こちらからご注文完了メールを送信いたします。
・メールに記載してあります振込先へお振込みいただきます。
（いかなる場合でも先入金でお願いいたします）
・お振込み確認後佐川急便より発送させていただきます。（発送より2～3日程度）

ご注文はメールにてお願いいたします。（お電話・FAXでも承ります。平日11：00-17：00）

 

無料にてMac買い替え相談承ります！お気軽にご相談ください！
（法人様等で大規模・複雑なものに関しましては除外いたします。）

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